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独自の保証体制

鍋と炊飯器と鋳物コンロのレンタル専門店では、皆様にもしものときも安心してご利用頂けるように、独自の保証を多数ご用意させて頂いております。

使用してみたけれども「こんな商品レンタルしなきゃよかった~」と
思ったらレンタル基本料金を
返金いたします。

▼詳しくはこちら

あなたが、「上州物産のレンタル商品を使用してみたけれども、借りなきゃよかった~」と思ったら返金します!

インターネットは、どんな会社か、どんな商品かわからないので当社と初めての取引のお客様に限り、安心してご予約いただけるよう業界初の返金保証をご用意しました。

「こんな汚いレンタル商品を使いたくないと思った場合」、「使用方法をお読み頂いても操作方法が分からず、緊急連絡先にお電話を頂いても商品の使い方がわからなかった場合」等、下記の条件を満たした場合であれば当店から商品をレンタルしなければよかったと思ってしまったらご契約時のレンタル基本料金に迷惑料10,000円をプラスして振込手数料も弊社負担で返金いたします。

当店は整備状況・清掃レベルに自信があります!

安心してご利用ください。

もしあなたが返金保証を申請しても、私も当店のスタッフもあなたの事を嫌いになったりしませんから安心してくださいね。

  • <対象>

    当社と初めて取引のお客様

  • <申請方法>

    レンタル開始から3営業日以内にお電話にて返金保証申請をし、7営業日以内に当店までレンタル商品を送り返してください。これを過ぎた場合、保証適用外となります。

  • <その他>

    当店ホームページ・レンタル商品に同梱しているQRコードの取り扱い説明書を守ってご使用いただいた方に限ります。

    返金額は複数レンタルされてもご契約時のレンタル基本料金1台分とします。

    「レンタル商品を使用する用途がなくなった」「延滞金が発生した」等の理由は返金保証適用外となります。

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お客様の不注意で故障しても
修理代はいただきません

▼詳しくはこちら

初めてレンタル商品を扱うのはだれでも不安ですよね。

もし、お客様の不注意でうっかりレンタル商品を壊してしまったら修理代を請求されてしまうのでしょうか?それではせっかくの楽しいイベントも台無しですよね。

万が一、お客さまの不注意でレンタル商品を破損させしまった場合でも修理代を請求することは一切ありません!

また、ご希望の商品に空きがあれば、1回に限り送料をお客さまにご負担いただく事で予備機をお送りすることができます。

んーーーーーーーーーーーーーーー大切に使ってださいね(笑

一部の商品を除きます。 弁償不用対象外商品はこちら

商品が破損してしまった場合でも、破損したまま弊社に返却してください。

処分・紛失してしまった場合は弁償対象となりますので、ご注意ください。

レンタル商品に明らかに欠損が及ぶような環境・次のお客様へのレンタルが不可能になる環境でのご使用はご遠慮ください。また、事前に報告がなく、そのような状態を確認できた場合には修理代をお支払いただくか、弁償していただくことがございます。

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ご使用いただけるまで何度でも再
レンタルできます。

▼詳しくはこちら

楽しみにしていたイベントが、雨で中止になってしまったり、台風が直撃してしまいイベントが出来なかった…。

想定外の理由でイベントそのものが中止になってしまったら…。

レンタル料金は丸損でしょうか?

又その金額は誰が負担するのでしょうか?

当店では、前日の作動確認以外に一回もレンタル商品を使用していなければ、 ご使用いただけるまで何度でも再レンタルしていただける「再レンタル保証」をご用意しております。

さらに・・・

再レンタル保証の対象となるご予約でお支払い頂いた金額内(※1)であれば、 弊社取扱い全ての商品の中から再レンタルするレンタル商品をお選びいただけます!

再レンタル保証の対象となるご予約でお支払い頂いた金額内に収まらない場合は、差額をお支払いいただくことでご利用いただけます。

弊社運営サイト「模擬店レンタル専門店」

  • <対象>

    作動確認以外で一度も使用していない(※2)こと。

    (作動確認とは一回作ってみることではありません。)

    当店に商品が返却される前に申請のお電話をいただくこと。

  • <申請方法>

    レンタル商品が弊社に返却される前に必ず電話でご連絡ください。

  • <その他>

    返却後の申請、7泊8日以上ご利用のお客様は保証対象外とさせていただきます。

    販売商品は再レンタル保証対象外となります。

「再レンタル保証の対象となるご予約でお支払い頂いた金額内」とは、レンタル商品のみの金額となります。販売商品(材料・消耗品等)の金額は含まれません。

レンタル商品を本来使用する出来事全てを含みます。

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途中で使わなくなったら、
残りのレンタル料金を返金します。

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長期的にレンタルを検討している商品はどのくらい先の期間までレンタルしたらよいのか、迷っちゃいますよね。

また、実際レンタルした商品が使用目的に合わず、必要がなくなった。なんてことも。

もし、レンタルした商品があなたの用途に合わなかったり、使わなくなったりした場合はレンタル期間中でもどうぞご連絡ください。

早く返却いただいた場合は、残りの期間の料金(※1)から以下を差し引いて、お客様指定の銀行口座に振込致します。

  • <対象>

    8泊以上ご利用したお客様

  • <申請方法>

    商品が弊社に到着する前に、早期返却フォームにてご連絡ください。

    返金に必要な情報をご記入していただくフォームをメールでお送りします。必要事項をご記入していただき、3日以内にご返信ください。

  • <手数料>

    早期返却事務手数料:1契約に付1,100円(税込)
    「早期返却フォーム」はこちらから

    各銀行既定の振込手数料:実費

  • <その他>

    早期返却返金制度をご利用いただくためには、弊社がお送りしている返却用の着払い伝票番号が必要となります。なくさないように保管してください。

    伝票番号がわからない場合は早期返却返金制度はご利用いただけません。

    大口割引を適応した場合には早期返却返金制度の対象外となります。

「残りの期間の料金」は、返金対象となる予約の全てのレンタル商品を、運送会社に引き渡した翌日からレンタル終了日までの間を料金として計算します。
予約の一部の商品を早期に返却していただくことも可能ですが、その場合、その時点での返金は発生いたしません。

レンタル開始日より前に早期返却をした場合でも6泊7日分の請求は発生します。

弊社が付属させている返却伝票以外を使用して事前にご連絡がいただけなかった場合は、「弊社スタッフが弊社に商品の到着した事が確認できた日からレンタル終了日までの料金」として算出します。

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万が一の故障時は
無料で同一商品をお届け。

▼詳しくはこちら

発送の際は商品に不備がない事をしっかりと確認しておりますが故障または不具合がないとは言い切れません。

運送中の事故、またはレンタル中に商品が故障した場合は予備機を用意しています。ご安心ください。

間に合えば直ちに予備機を発送します。

万が一、間に合わない場合はレンタル商品のレンタル料金は無料とさせていただきます。弊社にレンタル商品が返却後指定口座にお振込みいたしますので、何卒勘弁してください。

  • <対象>

    取扱説明書をよく読みいただき、注意事項を守ってご使用になったお客様。

  • <申請方法>

    レンタル期間中にお電話ください。

  • <その他>

    事後報告は返金対象外となります。

万が一、配送中や使用中に商品に故障やトラブルが発生した場合、可能な限り最短で代替品を発送いたします。
ただし、重量が50kgを超える大型商品(西濃、福山、またはチャーター便での配送商品)については、
会社の休業日には代替品の発送ができませんので、翌営業日の発送となります。

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> 上記の保証体制について詳しくはこちら

(レンタル前に必ずご一読ください)

さらに、お得なサービス券も
お届けします!

さらに、お得なサービス券もお届けします!

▼詳しくはこちら

複数回ご利用のお客様にご好評いただいている、お得なサービス券です。

サービス券の金額はレンタルいただいた商品の基本料金5%分となります。

2枚集めるとご利用いただけます。

商品の発送後、1週間以内にメールにてお送りいたします。

▲閉じる

鍋と炊飯器と鋳物コンロのレンタル専門店は
2016年10月現在で3,829点以上の出荷実績がございます。
対応スタッフはベテランが多く、日々の業務で商品知識を実地で身につけています。

鍋と炊飯器と鋳物コンロのレンタル専門店スタッフ一同

15時までのご注文で、在庫があれば即日出荷可能です。

レンタル日まで一週間きっている場合は最初にお電話にて、ご連絡ください。

予約は先着順です。大好評にて予約殺到中。

毎年キャンセル待ちになってしまって、

大変残念な思いをしてしまう
お客様が必ずいらっしゃいます。

ご予約は5ヶ月前から出来ますのでお早めに!

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電話応対スタッフ

受付時間:9時30分~17時
休日:日祝・季節により金土休有・夏期/冬期休暇有